AI・IT2026年7月22日 14:30

OpenAI、企業向けAIエージェント基盤を紹介

OpenAIは、顧客対応や社内業務向けの音声・チャットAIエージェントを導入できる企業向け基盤「OpenAI Presence」を紹介しました。信頼性を重視した業務導入の選択肢として注目されます。

要点

OpenAI Presenceは、組織が顧客向け・社内向け業務で、信頼できる音声およびチャットのAIエージェントを展開するための企業向けプラットフォームとして紹介されています。

問い合わせ対応や社内ワークフローのAI化を検討する際の関連情報です。

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