話しやすさ
AIの案内が分かりやすいか、お名前や用件を無理なく伝えられるかを確認します。
DEMO
本番の受付と混同しない確認用シナリオで、会話の流れと通知内容を確かめていただけます。
GUIDED EXPERIENCE
個人情報や実際の顧客情報を使わず、あらかじめ用意した用件で一次受付から通知までを確認します。ご希望の方へ、体験方法を個別にご案内します。
体験を相談するAIの案内が分かりやすいか、お名前や用件を無理なく伝えられるかを確認します。
通話後の要約が、誰から何の用件かを判断する材料になるかを確認します。
実際によくある電話を想定し、聞き取る項目や区分が合うかを見ます。
AIだけで決めず、担当者が確認すべき内容を整理します。
NEXT STEP
電話の件数、よくある用件、誰へ届けたいかを伺い、無理のない受付設計をご提案します。