よくある質問

いいえ。AIは電話の一次受付と用件整理を担います。重要事項、専門判断、契約、金額、苦情等は担当者が内容を確認します。

通常通話を録音するサービスとは案内していません。同時に受けられる数を超えた場合のみ録音受付へ切り替える設計です。文字起こしや要約の扱いは、導入時の運用設計で確認します。

通話後、相手区分、用件、緊急度等、要約を整理し、運用者へLINEで通知します。

営業時間外の一次受付に利用できます。当サイトでは24時間365日対応という一般的な保証表現はしていません。実際の運用時間は個別に確認します。

電話件数、受付内容、通知設計などによって必要な構成が異なるため、個別にご案内します。

当サイトでは導入期間を断定していません。現在の電話業務と必要な受付設計を確認した上でご案内します。

体験環境は個別にご案内します。専用性と公開許可を確認していない番号は公開しません。

有人転送は、当サイトで一般提供を表明している機能ではありません。必要条件を導入相談時に確認します。

誤りが起こる可能性があります。文字起こし、要約、区分、緊急度等は判断材料として扱い、重要な内容は担当者が確認します。

不動産・賃貸管理、建設・工事、少人数事業所など、電話へ出ることで本来業務が止まりやすい組織を想定しています。適合性は個別に確認します。