初期設計に関わる項目
- 現在の電話業務の整理
- 受付シナリオと聞き取り項目
- 相手区分・緊急度等の整理ルール
- 通知先と通知内容の設計
- 発信番号登録情報の準備
PRICE DESIGN
料金は、電話業務に合わせて個別設計。
固定の金額を先に当てはめず、受付内容と運用条件を確認して費用をご案内します。
INDIVIDUAL ESTIMATE
お見積りで確認する主な項目
運用に関わる項目
- 想定する着信件数
- 一次受付の運用範囲
- シナリオの調整・保守
- 通知・要約の運用
- 利用環境に応じた構成
個別確認が必要な項目
受付時間、外部サービスとの連携、有人対応との切替え、通話データの保存方針などは、実装範囲と運用条件を確認した上でご案内します。料金額と導入時期も個別のお見積りでお伝えします。
ESTIMATE FLOW
相談から費用案内まで
1現状を確認
電話件数と主な用件を伺います。
2受付範囲を設計
AIへ任せる入口と、人が判断する範囲を分けます。
3費用をご案内
必要な構成に基づき個別にご案内します。